Ondersteuning van Xaris

Remote ondersteuning

Bij een probleem aan uw computer of als u gebruikersvragen heeft over een programma, is het makkelijk als wij van afstand uw computer kunnen bedienen. U start daar voor een programma via de onderstaande button.

Mac

Zodra u daar op hebt geklikt, laadt uw computer het programma van het internet en start het op. Vervolgens ziet u een code op uw scherm. Als u deze code aan ons doorgeeft, kunnen wij verbinding met uw computer maken. Als u daarna dit programma weer afsluit, kunnen wij niet zonder uw medeweten op uw computer komen, wij hebben daar uw hulp bij nodig door middel van de voornoemde code die steeds maar 1x geldig is.